Charte Qualité

 

AjiPressing


  1. Ajipressing met à votre disposition des livreurs qui sont formés pour vous satisfaire.
  2. Ajipressing met à votre disposition une adresse de réclamation. « contact@ajipressing.ma ». Toutes vos réclamations seront traitées dans des délais très raisonnables.
  3. Aji Pressing dispose de son propre atelier du nettoyage professionnel et à SEC des tapis. Quel que soit le type de tapis que vous avez, Artco, Laine, Iranien, Fourrure de mouton ou de chèvre…,  Aji Pressing peut le nettoyer en toute confiance.
  4. Aji Pressing peut effectuer également un nettoyage à domicile des tapis et des moquettes.
  5. Aji Pressing utilise pour les tapis des produits certifiés « WOOLSAFE APPROVED»
  6. Aji Pressing utilise des produits certifiés par l’UE.
  7. Nos voitures de livraison sont équipées de dressing en acier inoxydable et bois évitant tout effet indésirable sur vos vêtements. Nos voitures sont équipées également de  déshumidificateurs pour garder vos vêtements dans les meilleures conditions.
  8. Ajipressing s’engage à respecter les délais de livraison mentionnés dans chaque article.
  9. Tous vos vêtements lavés seront emballés dans des sacs écologiques et mis sur des cintres si besoin à l’exception du linge au Kg.
  10. Ajipressing s’engage à relaver ou repasser vos vêtements si vous n’êtes pas satisfait de la première prestation (Si la réclamation est faite dans les 24h suivant l'heure de livraison).
  11. En cas d'endommagement de vos vêtements et que Aji Pressing en est responsable, Aji Pressing s'engage à vous rembourser selon le barème défini dans les conditions d'utilisation. (Si la réclamation est faite dans les 24h suivant l'heure de livraison)

 


Vous satisfaire est notre priorité!